1.1.- El Diseño Organizacional: Concepto. Estructura Organizacional: Elementos que la componen, Tipos. OSI III

Como ya vimos, la organización es un agrupamiento de personas que desarrollan sus actividades en un sistema coordinado, de manera tal que sus esfuerzos permitan alcanzar los objetivos para la cual fue creada.-

Al diseño organizacional o diseño de las organizaciones podemos definirlo como “…el proceso que permite tomar decisiones tendientes a distribuir los distintos puestos de trabajo en las diversas secciones o departamentos en que se divide la Organización…”

Tal proceso se lleva a cabo de acuerdo con las estrategias que se hayan elegido para llevar a cabo los objetivos perseguidos, y va a desembocar en la creación de la Estructura Organizacional.-

Las múltiples personas que integran una Organización, deben dividirse racionalmente las tareas para realizar las diferentes actividades necesarias en forma ordenada y eficiente.-

La Estructura de la Organización es el conjunto de unidades en que se divide el trabajo, como así también las relaciones de jerarquía y subordinación entre sus integrantes, que se manifiestan en actividades de supervisión y control.-

Al diseñar la estructura de una Organización se debe tener en cuenta los siguientes criterios:

• Que todas las funciones necesarias para cumplir con los objetivos de la Organización se encuentren cubiertas.-

• Que cada unidad esté en condiciones y con capacidad de cumplir con las funciones a ella asignada.-

• Que la asignación de tarea a cada unidad – y dentro de ella a cada persona – busque la eficiencia, es decir que cada persona tenga asignada una cantidad de tareas tal que pueda cumplir, y a la vez que ocupe la totalidad de su tiempo disponible.-

De este modo cada miembro de la Organización sabrá que actividades les corresponden y ante quien es responsable de los resultados.

La existencia de una estructura evita las confusiones e incertidumbres que genera no saber exactamente por cuáles resultados se es responsable, y evita problemas en la ejecución de las tareas, porque están claramente asignadas.-

Al diseñar la estructura de la Organización se deben tener presente los siguientes elementos que las componen:

• Especialización: es el proceso por el cual se identifican las tareas particulares u se asignan a cada individuo o equipo capacitado las tareas a desempeñar.-

• Estandarización: es la información y la sistematización de los circuitos que deben seguir los empleados en el desempeño de sus tareas.-

• Coordinación: es la determinación de los procedimientos formales e informales para la integración de las actividades que desempeña cada individuo o equipo de una Organización.-

• Autoridad: es quien tiene el derecho a decidir y actuar.-

Al hablar de estructura organizacional, hacemos referencia también a los elementos visibles e invisibles presentes en la Organización.-

Entre los primeros encontramos, equipos, edificios o lugares donde los miembros de la Organización desarrollan sus actividades, etc.-

Por invisibles entendemos las metas comunes y las responsabilidades que están correlacionadas con el lugar que cada uno ocupa dentro de la Organización. Es fundamental entender que el elemento esencial de la estructura está centrado en el factor humano, y este se expresa mediante la “posición jerárquica” que cada uno ocupa dentro de la Organización.-